الأسئلة الشائعة
كل ما تريد معرفته عن واتزلينك
لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@watzlink.com
البداية
ما هو واتزلينك؟
واتزلينك منصة أتمتة واتساب بدون كود. يمكنك بناء روبوتات دردشة وأتمتة المحادثات وإرسال حملات البث وإدارة جهات اتصال العملاء وعرض التحليلات — كل ذلك من لوحة تحكم واحدة، بدون كتابة أي كود.
هل أحتاج إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال لاستخدام واتزلينك؟
لا. يستخدم واتزلينك دعم متعدد الأجهزة لواتساب. تربط رقم واتساب الحالي بمسح رمز QR — لا حاجة لموافقة API من ميتا.
كم يستغرق الإعداد؟
يمكنك إنشاء حساب وربط رقم واتساب وتشغيل أول تدفق تلقائي في أقل من 30 دقيقة. لا حاجة لمطور.
هل هناك خطة مجانية؟
نعم. تتضمن الخطة المجانية 100 رسالة شهرياً وحساب واتساب واحد. لا تحتاج لبطاقة ائتمان للتسجيل.
الميزات
ما هو منشئ التدفق؟
منشئ التدفق هو لوحة مرئية بالسحب والإفلات حيث تصمم تدفقات محادثة تلقائية. تضيف عقداً (إرسال رسالة، طرح سؤال، إرسال أزرار، رد ذكاء اصطناعي، شرط، تعيين وسم) وتربطها لإنشاء منطق روبوت الدردشة.
هل يمكنني استخدام الذكاء الاصطناعي في روبوت واتساب؟
نعم. يحتوي واتزلينك على عقد رد الذكاء الاصطناعي مدعومة بـ OpenAI (GPT) وGroq (LLaMA). تضبط موجه النظام وقاعدة المعرفة. ثم يولد الذكاء الاصطناعي ردوداً دقيقة وذات صلة لرسائل العملاء.
هل يمكنني إرسال رسائل جماعية لقائمة جهات الاتصال؟
نعم. تتيح لك ميزة البث إرسال رسائل لجميع جهات الاتصال أو شرائح محددة. يمكنك التصفية حسب الوسوم أو الحقول المخصصة أو النشاط السابق.
هل يمكنني إدارة حسابات واتساب متعددة؟
نعم. تدعم خطة برو 3 حسابات واتساب وخطة الوكالة تدعم 10 حسابات. جميع الحسابات تُدار من مساحة عمل واحدة.
الأسعار
ما هي خطط أسعار واتزلينك؟
مجاني: 0$/شهر، 100 رسالة، حساب واحد. استارتر: 19$/شهر، 5,000 رسالة، حساب واحد. برو: 49$/شهر، رسائل غير محدودة، 3 حسابات. وكالة: 99$/شهر، رسائل غير محدودة، 10 حسابات.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. لا توجد عقود طويلة الأجل أو رسوم إلغاء.
الأمان والامتثال
هل واتزلينك آمن؟
نعم. يستخدم واتزلينك أمان من المستوى الصناعي: مصادقة JWT وتشفير كلمات المرور بـ bcrypt وHTTPS في كل مكان وتحديد معدل الطلبات وتشفير بيانات API.
هل سيتم حظر حساب واتساب الخاص بي؟
تم تصميم واتزلينك بأنظمة مكافحة الإساءة تشمل تحديد المعدل وفترات الانتظار وكشف الرسائل غير المرغوب بها للحفاظ على حسابك ضمن توقعات الاستخدام في واتساب. ومع ذلك، اتبع دائماً شروط خدمة واتساب: لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها.